Microsoft Dynamics 365 Remote Assist
Experten aus dem Home Office virtuell ins Feld bringen
So lassen sich Expertenwissen skalieren, Reisekosten reduzieren und neue Welten des Services entdecken.
Mit dem Microsoft Dynamics 365 Remote Assist können Techniker Probleme beim ersten Mal schneller lösen. Mit Videoanrufen auf Microsoft HoloLens, Android oder iOS Geräten können Techniker mit Remote-Experten auf einem PC oder mobilen Gerät zusammenarbeiten, um Probleme im Kontext zu beheben.
Readiness Check
Online-Workshop |Analyse | Spezifikation
Details
- Wir konkretisieren gemeinsam die Umsetzung von Remote Assist. Dazu zählen Live Demo, Anwendungsszenarien und Analyse Ihrer IT-Infrastruktu
- Sie erhalten eine managementtaugliche Präsentation inkl. Handlungsempfehlung und Preisindikation für Ihr Realisierungsprojekt sowie die MS Remote Assist Starter Dokumentation.
Ziel & Nutzen
- Klare Lösungsvision mit Fokus auf Nutzer und Stakeholder für gesicherten Projekterfolg.
Preis auf Anfrage
Starter Paket mit HoloLens 2
Paket S + Online-Schulung der Mitarbeiter
Details
- Starten Sie einen Testpiloten mit 5 Mitarbeitern und der HoloLens 2. Unsere Experten schulen Ihre Mitarbeiter sowohl im Umgang mit der HoloLens 2 als auch der Anwendung, sodass ihr Pilot ein Erfolg wird.
- Sie werden bei der Beschaffung der HoloLens 2 bei unserem Partner priorisiert.* Empfehlung: 1-2 Geräte zum Einstieg.
Ziel & Nutzen
- Der unkomplizierte Einstieg light in Xtended Reality und Remote Support mit Beratung und Geräten.
Preis auf Anfrage
Expert Paket
Paket M + Online-Schulung & Beratung
Details
- Unsere Experten schulen bis zu 10 Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit der HoloLens 2 und der Anwendung Remote Assist.
- Wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg und unterstützen Sie mit einem frei verfügbaren Beratungskontingent von 100h: z.B. User Acceptance Testing, Support, Integrationsunterstützung, etc. Empfehlung: 2-4 Geräte zum Einstieg.
Ziel & Nutzen
- Profitieren Sie von unserer Erfahrung in Planung, Strukturierung, Durchführung und Integration von Xtended Reality Testpiloten und Lösungen.
Preis auf Anfrage
* Regellieferzeit innerhalb von 4 Wochen wegen priorisierter Behandlung als Telekom Partner.
Verzögerung wegen der aktuellen Situation kann in einigen Fällen leider nicht ausgeschlossen werden. Wir stehen Ihnen zur Seite und werden alles tun, um Ihre Lieferzeit zu minimieren.
Zubuchbare Support-Optionen für Ihren Remote Assist Einstieg
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